社會化工會任務者（又稱“工會社工”）是廣東省工會社會任務專門研究人才步隊的主要構成部門，他們活潑在鎮街、社區、園區，在介入勞資膠葛化解、推進企業工包養會組建、發動新失業形狀休息者進會等方面做了大批任務，為處理工會辦事職工任務的“最后一公里”施展了主要感化。
近年來，廣東省總工會深刻進修貫包養徹習近平總書記關于工人階層和工會任務的主要闡述，落實“三個出力”請求，以社會化工會任務者步隊扶植為抓手，推進步隊機制扶植和才能扶植雙晉陞，不竭夯實下層工會基本，延長工會任務手臂，實在加強工會組織凝集力和戰斗力。
深圳市龍崗區工會社工約請新失業形狀休息者餐與加入送安康運動。單元供圖
加大力度頂層design
推進廣東工會社工步隊規范化扶植
在全國總工會等三部委發文明白請求展開工會社工人才步隊扶植任務之后，2019年，廣東省總工會結合省平易近政廳、省人社廳出臺《關于加大力度工會社會任務專門研究人才步隊扶植的實行看法》，請求依照每3000至5000名職工或30至50家下層工會裝備1名工會社會任務專門研究人才的比例，包養網開闢計劃職位。
同年，省總工會出臺《廣東省社會化工會任務者治理措施（試行）》，規范了社會化工會任務者的聘請治理，請求以市、縣為單元，依照社會化僱用、合異化治理、專門研究化培訓、個人工作化成長、治理與應用配合擔任等準繩停止應用治理。
各市也廣泛樹立健全僱用錄用、薪酬治理、績效考察、教導培訓、個人工作成長等機制。廣州市總工會出臺文件明白職員治理權責、鼓勵束縛機制等，領導行業工會及全市11個區隨機應變修訂完美區域工會社工治理實行細則并實行存案制治理，構筑“1+1+11”完整的軌制文件系統。同時，激勵各區勇敢摸索立異，黃埔區建立社工專崗，樹立工會社會任務者個人工作程度與職位品級連接軌制；南沙區進一個步驟明白工會“我不累，我們再走吧。”藍雨華不忍心結束這段回憶之旅。社工職責，摸索量化綜合考察，強化績效導向。
現實上，從2002年開端，佛山、廣州、深圳、珠海等市先后樹立起一支工會編外步隊，聘任個人工作化工會任務者、工會組織員、工會協理員、維權專員等，用于處理鄉鎮、社區工會組織人手缺乏題目。2017年，省總工會出臺《關于加大力度社會化工會任務者步隊扶植的實行看法》，明白推進“三個一批”扶植中按1-3名的包養尺度配好社會化工會任務者步隊，處理下層工會無機構、無職員、無陣地等掣肘題目。
截主僕二人對視了半晌後，藍玉華走出屋子，來到門外的院子裡。果然，在院子左邊的一棵樹下，她看到了自己的丈夫，汗如雨至2023年年末，全省依照每個鎮街1名社會化工會任務者尺度基礎配齊職員步隊，一批職工辦事站點、鎮街園區工聯會等也響應設置裝備擺設了一批社會化工會任務者，完成各鎮街和各市一級新失業形狀行業工聯會職員設置裝備擺設全籠罩。今朝，全省社會化工會任務者總體人數3700名擺佈。
2023年末，省總工會在充足調研的基本上，制訂出臺《廣東省總包養工會社會化工會任務者名額和薪包養網水分級累贅經費分派試用措施（試行）》，聯合各地市情形審定工會社工名額和薪水補貼經費尺度。依照尺度，省總工會每年撥付社會包養化工會任務者各類經費補助補貼超1.1億元，籠罩全省3700名擺佈的社會化工會任務者，均勻補貼尺度約3萬元。
首屆廣東工會社工成長主題交通運動現場。全媒體記者林景余/攝
鼓勵持證上崗
構建全省多層級工會社工培訓系統
《廣東省社會化工會任務者治理措施（試行）》提出，“打造一支‘離不開、信得過、留得住、管得好、轉得活’的專門研究化、個人工作化步隊”，并對“教導培訓與專門研究培育”作出明白規則。
2024年3月11日至13日，全省社會化工會任務者營業骨干培訓班在廣州舉辦。培訓班約請東莞理工學院法令與社會任務學院副院長、特聘傳授王陸地博士等專家學者，為60余名來自各地市下層一線的社會化工會任務者講課。這是省總工會持續第4年組織展開的工會社工骨干培訓。
培包養訓現場，王陸地博士以《工會社工常識構造與才能培育》為題作主題演講。經由過程梳理與社會化工會任務者有關的政策文件，他指出，廣東省率先制訂了工會社會任務人才步隊扶植系列政策，其專門研究化與個人工作化成長日益開闊爽朗，但專門研究人才培育系統和機制仍有待進一個步驟完美。他還繚繞《廣東省工會社會任務個人工作培訓指南》和《廣東省工會社會任務培訓教材》為學員講授了工會包養網組織扶植任務、包養職工包養網權益保證任務等工會營業任務，以及工會項目開闢與治理、與企業的溝通技能等社會任務實務。
此前，省總工會以“勝任力”為模子展開全省范圍內的社會化工會任務者個人工作才能扶植需求調研，構成《社會化工會任務包養網者個人工作才能構造與個人工作培訓系統扶植研討包養結果》，組織編寫《廣東工會社會任務培訓教材》，樹立工會社工培訓內在的事務框架，選育工會社工師資步隊，慢慢構建起全省多層級工會社工培訓系統。
“培訓課程以實際與案例相聯合，深刻淺出，體系周全的梳理，極具針對性的分析，解開了我心中的一些疑團，同時，把我任務日常所學的零碎碎片串聯起來，給人一種名頓開、融合貫穿的感到，包養讓我收穫頗豐。”珠海市總工會社會化工會任務者鄺美娟說，“和全省各地優良社會化工會任務者彼此交通，我接受到良多新思惟、新做法，極年夜拓寬了我的視野。”
同時，省總工會將社會化工會任務者中的持證職員歸入全總“肄業圓夢舉動”打算，出臺文件激勵社會化工會任務者餐與加入與工包養網會相干的專門研究技巧品級測試和學歷晉陞教導、賜與膏火補助、樹立個人工作標準品級補助，把與縣（區）級或鎮街工會簽署一年以上的休息合同、未支付過響應級此外持證補助、獲得社會任務專門研究標準證書的社會化工會任務者等作為獎補發放的審核前提，依照低級、中級、高等分辨以500元、700元、1000元的尺度對考取社工個人工作標準證的職員賜與一次性獎補包養。
截至2023年3月，廣東省社會化工會任務者中持有社會任務證書者有1480余包養網人，持證率為41.5%，提早完成工會社工持證率占比40%的“十四五”計劃目的；以後持證率已達50%。廣東省社會化工會任務者持證獎補任務獲得全國總工會包養重要引導的指示確定，被選為2024年第1期全國工包養網會重點任務立異案例予以發布。
“在任務中我愈發熟悉到，只要不竭進步本身的營業程度和辦事才能，才包養幹更好地做好工會任務。”深圳市寶安區沙井街道蠔鄉西工聯會社會化工會任務者胡倩報考了2023年中級社工師，“由于日常平凡的任務接觸法令律例較多，我先從律例與政策部門進手，應用業余時光進修。復習難度不低，同事告知我說，考過后能支付一次性獎補，這讓我進修的動力更足，一次性經由過程3門測試，并獲得證書。”領到獎補，胡倩非分特別高興，“學到的常識只要應用到日常工會任務中，才幹更好地辦事職工群眾，要讓這本薄薄的證書化為一本厚厚的任務指南。”
聚焦主責主業
施展工會社工辦事職工的聰明和活氣
2024年9“我媽的病不是都治好了嗎？再說了，就湊上幾句，豈能傷神？”裴母笑著搖了搖兒子，搖了搖頭。月3日，省總工會在珠海舉行“匯智聚力·共謀成長”2024年工會社工步隊扶植與成長主題交通運動，這是省總工會第二次組織的工會社工專門研究交通運動。運動不只集中查驗了廣東省社會化工會任務者步隊扶植和任務結果，也充足展現了工會社工在下層組織扶植、薪水所有人全體協商、休息技巧比賽、職工艱苦幫扶、勞資膠葛調解等傳統工會營業范圍的豐盛實行，以及退職工思惟政治引領、財產工人步隊扶植改造、新失業形狀休息者進會與權益保護、聰明工會扶植、工會介入社會管理等新範疇的積極摸索。
外賣配送員群體是新失業形狀休息者的主要構成部門，也是在推動新失業形狀休息者進會任務中的一浩劫題，而眾包兼職騎手更是困難中的困難。難在哪里？來自江門市新業態行業工聯會的社會化工會任務者梁華輝說，“一包養是外賣騎手與平臺之間是一種介于休息關系與勞務關系之間的新型用工關系，往往采用‘扁平化’治理，難以明白治理職責。二是外賣騎手任務不受拘束度高、特性化強、活動性年夜、組織束縛力衰，難以辨認從業情形。三是外賣騎手廣泛年青，自我認同感不強，並且對久遠保證不器重，難以吸哄動員起來。”
梁華輝注冊成為一名眾包騎手，體驗送外賣的休息經過歷程，“最年夜的一個別會是，新業態休息者在任務中碰著題目，沒措施經由過程平臺獲得及時的輔助，也不了解到哪里追求辦事。”為此，“在江門市總工會的領導下，我們捉住當地換電企業組建工會的契機，從‘鉆、巧、實、韌、心’五方面用勁，推進各方社會辦事資本互補協同，進步眾包騎手進會率的同時，輔助外賣騎手群體擴展社會收集資本，加強騎手取得感、介入感、幸福感。”這一經歷做法獲評2024年廣東省工會社會任務優良案例一等獎。
“授人以魚不如授人以漁，這就是用‘實勁’。”梁華輝在深刻清楚換電企業積極實行社會義務的設法后，現場給換電企業工會組建和愛心驛站扶植供給了細致領導，輔助企業順遂樹立工會。2022年8月5日，江門市首個由屬地工會和換電企業工匯合作共建的騎手愛心驛站揭牌。企業工會組建起一個由站長、維護修繕職員、客服職員、騎手積極分子構成的專門研究辦事團隊，以驛站為辦事主陣地，發布換電優惠、自助維護修繕、緊迫救濟等特點辦事，以此吸引更多騎手參加工會。
異樣獲評2024年廣東省工會社會任務優良案例一等獎、由深圳市總工會選送的《工傷預防宣揚員賦能扶植——工會社會任務整合實行案例》則聚焦工傷探視。項目查詢拜訪發明，工傷職工對工傷政策及工傷預防熟悉廣泛較低。為此，項目經由過程辦事理念整合、辦事方式整合、戰略整合、資本整合，從小我層面、群體層面、社會層面三個維度呼應工傷職工需求，對其賦權增能。
建筑工人吳年夜姐在功課時失慎從高處摔落，腰部受傷。“那時我躺在床上，工會社工過去說有500元工傷慰勞金，我還不信，心想哪有那么好的工作。”但來訪的工會社工穿工服、戴工牌，還特意讓大夫來共同說明工傷探視政策，這才讓吳年夜姐消除了疑慮。
來自深圳市坪山區一家五金廠的物料配送員徐年夜姐，在任務時被物料砸傷左手食指，養傷時代享用到了工會工傷探視辦事。“被人輔助過，也想輔助有需求的人。”經然而，雖然她可以坦然面對一切，但她無法確認別人是否真的能夠理解和接受她。畢竟，她說的是一回事，她心裡想的又是另此一遭，徐年夜姐對工傷常識及工傷探視請求流程有了清楚，日常平凡常常在工友群里解答相干題目，也積極餐與加入工會組織的小組運動、關愛運動。
完美薪酬系統
加大力度工會社會任務專門研究人才步隊扶植
在2024年工會社工步隊扶植與成長主題交通運動上，全國總工會下層任務部下層組織扶植處處長、一級調研員錢鑫指出，要連續推進工會社工個人工作系統扶植，把工會的價值理念與社會任務的專門研究方式無機聯合，打造分級分檔的個人工作成長系統；將工會社工歸入專門研究技巧人才治理系統，讓工會社工借助社薪水格個人工作通道更好成長。要連續完美工會社工薪酬尺度系統，采取與學歷、資格、標準、事跡、職位等多種目標相聯合的方法，“以崗定薪、以績定獎、按勞取酬”建立公道的薪酬尺度，并樹立正常的薪水增加機制。要重視拓展工會社工個人工作成長通道，加大力度對工會社工進步前輩的培養、選樹、表揚和宣揚力度，擴展社會影響力，讓工會社工成為受人尊敬令人向往的個人工作，同時，摸索樹立工會社工督導步隊，培育提拔一批工會社工領甲士物，施展好傳幫帶感化。
下一個步驟，廣東省總工會將進一個步驟加大力度工會社會任務專門研究人才步隊扶植。在軌制扶植方面，進一個步驟完美步隊治理機制，落實《廣東省總工會社會化工會任務者名額和薪水分級累贅經費分派應用措施（試行）》，推進各級工會加速軌制扶植的程序，完美薪酬構造系統，構建全省工會社工規范治理、穩固成長、渠道通順的局勢；依包養網托粵工惠“我女兒也有同樣的感覺，但她因此感到有些不安和害怕。”藍玉華對母親說道，神色迷茫，不確定。平臺樹立全省包養社會化工會任務者數據包養體系，完成社會化工會任務者個人工作培訓、職工評價等各類信息一應俱全。
退職業才能扶植方面，進一個步驟夯實專門研究基本。施展《廣東工會社會任務培訓教材》感化，加大力度師資步隊扶植裝備，樹立工會與社會任務範疇的學者、行業資深實務專家，以及具有三年以上任務經歷的優良的社會化工會任務者深度融會的師資系統。
退職業成長通道方面，選樹一批工會社工領甲士物。經由過程案例征集、師資培育等方法挖掘社會化工會任務者骨干氣力，分批培育全省工會社工督導步隊，樹立分級督導系統，培育提拔一批工會社工領甲士物和實訓基地，施展傳幫帶感化。
在示范帶動方面，加大力度工會社工經歷總結和宣揚。持續推動扶植社會化工會任務者外鄉實行案例庫，總結工會社工在新失業形狀、internet企業建會等重點任務中的形式，推包養進廣東省工會社工經歷的傳佈。
“賦能社工”年夜事記
●2019年，廣東省總工會展開專題調研，構成《廣東省社會化工會任務者扶植情形調研陳述》，以題目為導向斷定在全省下層工會進一個步驟推進社會包養網化工會任務者步隊扶植。
●2019年1包養0月，廣東省總工會正式印發《廣東省社會化工會任務者治理措施（試行）》，從軌制上明白了社會化工會任務者的本能機能定位、職位設置、薪酬待遇系統、教導培訓、人才鼓勵等外容。
●2019年11月，廣東省總工會結合廣東省平易近政廳、省人社廳出臺《關于加大力度工會社會任務專門研究人才步隊扶植的實行看法》，進一個步驟明白對獲得國度社會任務者包養個人工作標準證書的工會社工專門研究人才可依照專門研究技巧職員聘請治理，從最基礎上處理其個人工作成長通道題目。
●2019年末，全省各鎮街依照每鎮街1名社會化工會任務者尺度裝備社會化工會任務者，全省廣泛啟動社會化工會任務者步隊扶植。
●2020年，廣東省總工會結合專家團隊展開《廣東省社會化工會任務者的個人工作才能晉陞和專門研究成長調研》，并在此基本上編制《廣東省工會社會任務個人工作培訓指南》。
●2021年4月，全省首期社會化工會任務者營業骨干培訓班啟動，依照打造工會社工專門研究人才的尺度設置培訓課程，側重培育骨干步隊的個人工作才能，領導營業骨干在下層一線施展示范帶舉措用。今朝已持續舉行4期。
●2021年5月，啟動全省首包養屆工會社會任務優良案例征集評選運動，共征集案例225個，進選優良案例57個，涵蓋下層工會組建、新失業形狀建會進會、艱苦幫扶、工傷探視、技巧年夜賽、所有人全體協商、職工維權、職工辦事等外容，具有代表性、適用性和時效性。
●2021年7月，社會化工會任務者持證獎補正式歸入包養省總肄業圓夢打算，開辟申報通道，為經由過程社工個人工作包養標準測試的社會化工會任務者依照證書級別發放獎補資金。
●2021年11月，以“賦能成長·專門研究同業”為主題的首屆廣東工會社工成長主題交通運動在廣州舉辦，現場發布《2021年廣東省工會社會任務優良案例匯編》，并經由過程主題演講、案例分送朋友等方法，周全浮現廣東工會社工的辦事內在的事務和專門研究水準。
●2022年12月，在工會社工個人工作才能模子的基本上，廣東省總工會會同專家團隊編寫的《廣東工會社會任務培訓教材》正式印發。
●2023年12月，省總工會展開廣東工會社工步隊扶植情形的深刻調研，構成《廣東工會社工步隊扶植調研陳述》。以調研發明的題目為導向，制訂出臺《廣東省總工會社會化工會任務者名額和薪水分級累贅經費分派試用措施（試行）》，聯合各地市情形審定工會社工名額和薪水補貼經費尺度，規范下級補貼經費應用，對各地市軌制扶植和經費保證進一個步驟明白請求。
●2024年3月，《廣東省總工會獎補社會化工會任務者考取社薪水格》的經歷做法進選全國工會重點任務立異案例第1期。
●2024年9月，“匯智聚力·共謀成長”2024年工會社工步隊扶植與成長主題交通運動在珠海舉辦，現場發布《廣東省工會社會任務優良案例匯編（202做出了這個決定。”4）》。
（南邊工報全媒體記者馬年夜為 通信員楊婷）