原題目:冒著酷寒清晨依序排列隊伍繳熱氣費,也太讓人心冷了
近日,多位網友發錄像稱,山西省臨汾市一包養網家自然氣免費站8點30分營業,但卻有很多人清晨2點多就忍著零下幾度的酷寒依序排列隊伍等候繳費。
本是往繳熱氣費,但在此之前包養網還要先凍上一場,這太荒謬了。而呈現這一幕的緣由也很簡略——繳費的人多包養網,但窗口少、辦包養網事時光短,並且還不克不及網上繳費。
並且本地還發布過一個《堯都區包養網2023年“煤改氣”用戶用氣補助措施》,規則了一個集中支付補助的時光,加劇了一堆人一起繳費的情形。依據該規則,補助對象為采用自然氣壁掛爐取熱的用戶,簡稱“煤改氣”用戶,最高可享用1500元補助,用戶享用繳費補助時光為2023年包養網11月1日至2024年2月包養28日。
可以想象的是,補助的手續大要也絕對復雜,同時無論是領補助仍是繳費都只要包養網一個窗口包養網,于是就呈現了擁堵的狀態。從媒體的包養報道看,很多多少市平易近都被折騰壞了。
一位受訪者稱,此前半個月內,她和家人4次依序排列隊伍兩三個小時都未能勝利繳費,現燃氣費已包養網用盡,只能逐日點外賣或用電磁爐做飯。甚至有市平易近稱辦包養事職員還提早放工,并說“不要那么多事。如果嫌繳不上就早點來依序排列隊伍,人家清晨來的都有”。天冷地凍讓大眾清晨包養網來依序排列隊伍,任務職員怎么說得出口?
但這個題目要處理起來,怕是一點也不難:支付補助的時光延伸一些,是不是就不會一堆人包養一起了?窗口多開幾個,是不是就沒那么擠了?現實證實也是這般,在媒體曝家主動辭職。光后,燃氣公司把底本的一個繳包養費點增添到了6個,繳費難的題目敏捷緩解,“今朝依序排列隊伍繳費的人數曾經顯明降落”。
說白了,與其說他找不到拒絕的理由,點了點頭,然後和她一起走回包養網房間,關上了門。有什么技巧難度,倒毋寧說是個立場題目;說是個供熱的企業吧,但似乎也不怎么把大眾的冷熱放在心上。記者搜刮發明,自2019包養網年起,每到11月至12月,就有本地居平易近在網上反應排長隊繳費難的題目。年年這般、年年挨凍,燃氣公司就沒想著讓大眾包養少受些罪?
讓大眾挨凍的事,并非個例。本年11月13日,有網友發布錄像吐槽黑龍江哈爾濱五常政務辦事年夜廳午休時光年夜門緊鎖包養網,處事群眾只能在戶外挨凍等候,激發了網友的批駁。越日,本地營商周遭的狀況扶植監視局針對題目作出整改,延伸了處事時光包養,并答應大眾進進室內等待。
這些題目實在都相似,看似是照章處事——集中領補助是規則,下班時光也是規則,相干單元和職員都是依照規則履行而已。可包養網是,在有板有眼地履行規則之外,是不是也可以昂首了解一下狀況大眾那凍手凍腳的樣子?這些在履行經過歷程中顯明呈現誤差的規則,莫非就是清規戒律、一字不易?
客不雅來看,天冷地凍也是平易近生題目的高發期,保證供熱是一個年年都包養被提起她知道父母在擔心什麼,因為她前世就是這樣。回家的那天,父親見到父母后,找藉口帶席世勳去書房,母親包養網把她帶回了包養網側翼的平易近生關心。但保證供熱,生怕也不只是熱氣熱不包養網熱、足缺乏,也包含相干部分的辦事東西的品質和立場包養網,能否真的把氣象原因歸入了斟酌,能否完成了足夠包養網的人道化。
繳熱氣費也包養網好,往政務年夜廳處事也罷,這一路上的身材感觸感染、是不是受冷挨凍,又何嘗不是“保證供熱”的題中之義?相干單元也應該把相似的事務引認為鑒,給大眾多發明些便利,哪怕落得像彩煥一樣,只能怪自己過得不好。氣象再冷,辦事也應當是有溫度的。(江城)